আস্থা তৈরি করুনক্রেতারা টাকা পাঠানোর আগে Capscan-এ যাচাই করেন — ভালো রিভিউ আপনার পক্ষে কথা বলে।
র্যাংকিংয়ে উঠুন“সেরা ব্র্যান্ড” পেজে আপনার ক্যাটাগরি ও সাব-ক্যাটাগরিতে রেটিং অনুযায়ী জায়গা পান।
রিভিউর উত্তর দিনঅফিশিয়াল উত্তরে সমস্যার সমাধান দেখান — ক্রেতারা সেটাও দেখেন।
পণ্য ও সার্ভিস দেখানপণ্য যুক্ত করলে কেউ সেই পণ্য খুঁজলে আপনার প্রতিষ্ঠান সামনে আসে।
৩ ধাপে শুরু করুন
- প্রতিষ্ঠান যুক্ত করুন। নাম, ক্যাটাগরি, সাব-ক্যাটাগরি, অফিশিয়াল ইমেইল ও লোগো দিন। অনুমোদনের পর প্রোফাইল প্রকাশিত হয়।
- প্রোফাইল দাবি করুন। প্রোফাইলে দেওয়া অফিশিয়াল ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে ইমেইল যাচাই করুন — প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে আসবে এবং “ক্লেইমড” ব্যাজ দেখাবে।
- সক্রিয় থাকুন। “আমার ব্যবসা” থেকে তথ্য ও পণ্য আপডেট করুন, এবং প্রতিটি রিভিউর বিনয়ী উত্তর দিন।
র্যাংকিং কীভাবে কাজ করে
গড় রেটিংয়ের সাথে রিভিউর সংখ্যাও বিবেচনা হয়, তাই অল্প কয়েকটি রিভিউ দিয়ে শীর্ষে ওঠা যায় না — নিয়মিত সন্তুষ্ট ক্রেতার রিভিউই আসল শক্তি।
নিজের প্রতিষ্ঠানের রিভিউ নিজে লেখা, টাকার বিনিময়ে রিভিউ নেওয়া বা প্রতিযোগীর বিরুদ্ধে মিথ্যা রিপোর্ট করা কমিউনিটি নির্দেশিকার লঙ্ঘন — এতে প্রোফাইল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। নির্দেশিকা পড়ুন →
নেতিবাচক রিভিউ পেয়েছেন?
- শান্তভাবে অফিশিয়াল উত্তর দিন এবং সমাধানের প্রস্তাব দিন।
- রিভিউটি মিথ্যা বা নিয়মবহির্ভূত হলে পতাকা বোতাম দিয়ে রিপোর্ট করুন; মডারেটররা পর্যালোচনা করবেন।
- প্রমাণসহ বিস্তারিত জানাতে সাপোর্টে লিখুন। যোগাযোগ →