Mahira house/ Buying house

আমি একজন ভোক্তা হিসেবে অনলাইনে একটি পণ্য/পণ্যসমূহ ক্রয়ের উদ্দেশ্যে [হোয়াটস এপ এ নাম Mahira House(+8801636424100)/ফেসবুক পেজের নাম- Buying house]-এর সঙ্গে যোগাযোগ করি। আলোচনার ভিত্তিতে পণ্য সরবরাহের জন্য আমি বিক্রেতাকে মোট ৭,৬০০ (সাত হাজার ছয়শত) টাকা অগ্রিম প্রদান করি তার দেয়া তথ্য অনুসারে (Bank name: Bank Asia Account title: Md. Abdur Rahim Account No: 06634006306 Branch: Dhakshinkhan) টাকা প্রদানের পর নির্ধারিত পণ্য আমার কাছে সরবরাহ করা হয়নি। পরবর্তীতে পণ্য সরবরাহের বিষয়ে বিক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করলে তিনি আমার মেসেজ/যোগাযোগের যথাযথ উত্তর দেওয়া বন্ধ করে দেন। ফলে আমি অগ্রিম প্রদান করা অর্থের বিনিময়ে প্রতিশ্রুত পণ্য পাইনি এবং আমার অর্থও ফেরত দেওয়া হয়নি। লেনদেন ও যোগাযোগের প্রমাণ হিসেবে আমার কাছে নিম্নলিখিত তথ্য/ডকুমেন্ট রয়েছে: ১. বিক্রেতার সঙ্গে সম্পাদিত Messenger/অনলাইন কথোপকথনের স্ক্রিনশট ২. ৭,৬০০ টাকা পরিশোধের transaction receipt/transaction ID ৩. বিক্রেতার Facebook page/profile-এর তথ্য ও লিংক ৪. পণ্যের অর্ডার/মূল্য/ডেলিভারি সংক্রান্ত কথোপকথনের প্রমাণ ৫. টাকা পরিশোধের পর যোগাযোগের চেষ্টা এবং উত্তর না পাওয়ার প্রমাণ ৬. অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্ট/স্ক্রিনশট এমতাবস্থায়, বিষয়টি তদন্ত করে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ এবং আমার অগ্রিম প্রদান করা ৭,৬০০ টাকা ফেরত পাওয়ার বিষয়ে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য বিনীত অনুরোধ করছি।