Glow Rose

In the reporter's words

২২ ফেব্রুয়ারি আমি আমার ছোট বোনের জন্য একটি গাউন ফ্রক অর্ডার করি। ড্রেসটির মোট মূল্য ছিল ৪৫০০ টাকা, যার মধ্যে ৪০% অগ্রিম (১৮০০ টাকা) তারা আগে নিয়ে অর্ডার কনফার্ম করে। তারা আশ্বাস দিয়েছিল যে ছবির মতোই একই ডিজাইন ও কালারের ড্রেস বানিয়ে ১৫ রোজার মধ্যে পাঠাবে। ভেবেছিলাম হোম ডেলিভারি হবে তাদের অনুরোধ করেছিলাম পাঠানোর আগে একটা ছবি দিতে তারা দেয়নি আজ সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস থেকে ড্রেসটি রিসিভ করার পর বাসায় এসে দেখি ড্রেসটি ছবির সাথে একদমই মেলে না। – ডিজাইন আলাদা – কালার আলাদা –সেলাই এর ফিনিশিং খুবই বাজে সুন্দরবন কুরিয়ার থেকে নেয়ায় আমি ভীরের মাঝে ড্রেস টা যাচাই করতে পারিনি এবং তারা টাকা জমা নিয়েই দেখার সুযোগ দেয় তাই আমি পেজ এর উপর আস্থা রেখে বাড়িতে নিয়ে আসি কারণ পেজ থেকে আমাকে বলা হয়েছিলো বাচ্চা পরার পরও কোনো অসুবিধা হলে তারা বিষয় টা দেখবে ড্রেস রিসিভ করার পর তারা আমাকে ফোন করে বলেছিল বাসায় গিয়ে ট্রাই করে রিভিউ জানাতে। কিন্তু আমি যখন সমস্যার কথা জানাতে আবার যোগাযোগ করি, তখন তারা কল রিসিভ করা বন্ধ করে দেয়। একবার রিসিভ করে পরে কথা বলবে বলে আরেকটি নাম্বার দেয়, কিন্তু সেখান থেকেও কোনো রেসপন্স পাইনি। শেষে আমি জানাই যে প্রয়োজনে আমি বিষয়টি জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর-এ অভিযোগ করব এবং সব স্ক্রিনশট জমা দেব। এরপরই তারা আমাকে ব্লক করে দেয়। আমার বন্ধুরাও যোগাযোগ করার চেষ্টা করলে তাদেরকেও ব্লক করা হয়েছে। রোজার মাসে এভাবে মানুষের সাথে প্রতারণা করা সত্যিই দুঃখজনক। আমি এই বিষয়ে একটি ন্যায্য সমাধান আশা করছি। এই গ্রুপে দেখলাম বেশ কয়েকজন এই পেজ থেকে প্রতারিত হয়েছেন। আমরা সবাই মিলে চাইলে এর একটা সমাধান করতে পারি, নিজেরাও একটা ক্ষতিপূরণ পেতে অয়ারি আর অন্যদেরকেও এরকম প্রতারণার হাত থেকে বাচাতে পারি। সবাইকে অনুরোধ করছি, এই পেজ থেকে সতর্ক থাকুন।